El dataset es un consolidado de todas las orientaciones brindadas por la SUNASS a los usuarios y usuarias de los servicios de saneamiento a nivel nacional. Los datos muestran las diferentes problemáticas que se presentan en la prestación del servicio en diferentes regiones del país por parte de las empresas de agua. 

Estos problemas pueden ser:

-Comerciales: Facturación de consumo y acceso al servicio de saneamiento.

-Operacionales: Falta de agua, aniegos de agua y/o desagüe, cortes de servicio, etc.

-Otros: Atenciones que se brindan información sobre las funciones de la SUNASS

Este dataset esta caracterizado por:

-Año y mes de la incidencia.

-Ubigeo, departamento, provincia, distrito.

-Problemas comerciales, operacionales y otros.